北京5053汽车工作室

集团彩铃:以文化之名树企业形象
    “我们使用集团彩铃业务,目的是要通过彩铃文化来推广我们的产品,同时强化公司品牌在客户心中的印象。”深圳比亚迪股份有限公司的罗工程师在接受记者采访时说。他还表示,目前比亚迪公司的销售人员全都使用了专门制定的集团彩铃。
新兴的强大宣传阵地
    管理学有一个说法:员工是企业最好的广告。而“集团彩铃”又赋予了员工这一企业广告“载体”更新的内容,成为一种新的非常强大的宣传阵地。不仅员工是企业的广告,而且员工所持有的移动终端(手机)也是企业传播推广的方式和路径之一,运用得当,会收到意想不到的良好效果。
    比亚迪公司在“集团彩铃”的应用上就颇有心得。比亚迪公司的相关负责人罗工程师说,目前比亚迪公司负责汽车销售的人员都在使用“集团彩铃”,公司特别定做了五首不同的“集团彩铃”,设置为轮流播放,让来电的客户可以听到有趣彩铃,同时也能从中了解到比亚迪公司的产品和最新动向。
    “集团彩铃”似乎成为比亚迪公司面对客户的一张有声名片。罗工程师表示,他们已经将“集团彩铃”视为对外发布消息的一个重要渠道。而且,比亚迪公司还希望能在公司内部大范围地推广“集团彩铃”,针对不同职能部门的情况定制不同风格和内容的彩铃,使传播效果达到最佳。
    “集团彩铃”的成功应用案例引起了传媒界的关注。不久前,分众传媒华南区域市场总经理戚大钧曾从“无线广告传播”的角度,归纳了“手机传媒”的三大特点,即分众定向传播、互动性、可量化检测效果等,他正是以“集团彩铃”的走红为例,形象地论证了“手机传媒”的传播效果。

集团彩铃典型应用案例

典型应用1
1、应用描述:某财险公司在业内实力中等,服务产品和其他公司差别不大,利润空间有限,行业内竞争激烈。公司新启动一项“金牌服务之车主客户增值服务”,为降低宣传费用,只通过员工口头宣传该业务,效率很低,因此,这项精心策划的增值服务并不广为人知。公司针对员工主要通过手机联系客户的特点,斟酌后决定试用集团彩铃业务。
2、应用效果:使用集团彩铃宣传业务后,不仅投保车辆保险的企业客户了解了这项实惠服务,而且投保公司任何其他险种的有车一族都闻“声”而来,公司业绩迅速上升。有了这次成功经验后,只要推出任何新险种和活动,该公司总是先通过集团彩铃通知客户,这样不仅节省了员工重复介绍,而且大大突出了该公司“实惠总是在第一时间让客户知道”的经营理念,收到了十分良好的宣传效果。
典型应用2
1、应用描述:某物流公司刚刚成立,由于企业秉着“准时、高效、低价”的发展理念,很快赢得了一大批客户的好评。随着业务范围的拓展,员工数量急增,造成服务水平下降,客户也不知道或没时间询问投诉电话,企业对服务管控困难。针对这一业务需求此公司使用了集团彩铃业务,并且在集团彩铃中明确加入了客服举报电话。
2、应用效果:通过使用集团彩铃,客户可以在业务办理的第一时间获知公司服务电话,并将不良现象上报总公司,从而规范了企业业务,重塑了企业形象。

集团彩铃企业“声音代言人”
    
不请周迅,不请王菲,刘德华也不请-----现在有越来越多的企业老板请的是“声音代言人”了。这种“声音代言人”,就是正在企业之间流行的“集团彩铃”业务,很多老板都将其称作“企业的有声名片”、“企业的声音代言人”。
    本周一,营业厅来了一位办理集团彩铃业务的倪先生。他很快办妥手续并拨通自己的手机,“您好,欢迎致电……”伴着轻柔的音乐,优雅的女声生动地讲述着公司文化,倪先生脸上露出了满意的笑容。“这个‘声音代言人’,很值。”
    作为中国移动专为企业和集团客户推出的“移动信息化整体解决方案”的一部分,集团彩铃让员工手机每响一次,企业就被宣传一次,成为展示企业形象的新窗口。在很多人看来,这种新颖时尚、影响广泛的宣传方式不仅耳目一新,更能树立企业形象。强大的传播效应也让集团彩铃成为一种行之有效的宣传方式。
    集团彩铃在细节中规范着企业形象,更在细节中为客户考虑。据介绍,为了让每个企业都能量身订制具有自己特色的彩铃,它特设“一企一音”功能。不仅让企业尽情展现自身特色而无需担心形象雷同,更可在第一时间传递企业最新信息。同时,“上班主人翁,下班自由人”的铃音分时概念,让上班与下班、工作与生活的彩铃音互不干扰。
    “集团彩铃以它独树一帜的宣传方式向客户传达着企业信息,常常能让客户在枯燥的电话等待过程中眼前一亮,让客户在不知不觉间地感受企业文化。”作为企业负责人,倪先生更看重企业形象的提升,“即使是日常的商务交往,我们也期待能不断地展示企业形象,树立起统一的形象传播界面。以后,我们还将把产品和服务宣传、服务等作成彩铃对外宣传,最大限度地让集团彩铃为我的企业服务。”
    集团彩铃的业务费用并不高,集团彩铃以极低的宣传成本为企业带来不可估计的商业回报,不愧是企业的好帮手。

有声有色录制企业网站欢迎词

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